Pidätkö ihmisten auttamisesta ja nokkeluutta vaativista päättelytehtävistä? Oletko nopea lukemaan ja osaatko arvioida käyttäjien tuottamia sisältöjä objektiivisesti?
Online Technology Group Oy etsii osa-aikaista Community Coordinatoria vahvistamaan digipalvelujen moderointia ja asiakaspalvelua ilta-aikaan sekä viikonloppuisin. Brändejämme ovat mm. E-kontakti, Treffit24, Suomi24 ja Ratkojat. Online Technology Group Oy on osa City Digital -konsernia.
Uudet Community Coordinatorit tulevat tärkeään rooliin osaksi lämminhenkistä ja aikaansaavaa yhteisötiimiämme. Työtehtäviin kuuluu mm. asiakasviesteihin vastaamista sekä sääntöjen vastaisten sisältöjen poistamista.
Etsimme:
Olet taitava kommunikoija: Sinulla on hyvä suomen kielen taito ja osaat selittää asiat ystävällisesti ja ymmärrettävästi.
Kykenet itsenäiseen työskentelyyn: Olet oma-aloitteinen ja pystyt tekemään yksin ohjeistuksiin perustuvia päätöksiä.
Olet kärsivällinen: Pidät malttisi myös tilanteissa, joissa ongelman selvittäminen on hankalaa ja aikaa vievää.
Olet tarkkaavainen: Haluat auttaa asiakkaita parhaalla mahdollisella tavalla myös rutiininomaisissa tehtävissä.
Olet tunnollinen: Pidät kiinni siitä mitä sanot ja hoidat sovitut asiat säntillisesti.
Omaat hyvät digitaidot: Osaat käyttää sujuvasti tietokonetta ja omaksut uudet järjestelmät helposti.
Tarjoamme sinulle:
Itsenäisen työn ja tiimin vahvan tuen.
Etätyömahdollisuuden: Työtä voi tehdä melkein mistä vain, kunhan tietosuojan vaatimat edellytykset täyttyvät. Perehdytys ja mahdolliset koulutukset järjestetään toimistollamme Helsingin Vallilassa.
Henkilöstöetuina tarjoamme lounas- ja liikuntaedun (Epassi).
Työpaikan, jossa todistetusti viihdytään: Työhyvinvointikyselymme osoittaa vuodesta toiseen, että City Digitalin yrityksissä ollaan sitoutuneita ja voidaan poikkeuksellisen hyvin.❤️
Työaika:
Työt alkavat helmikuussa 2025 tai sopimuksen mukaan, paikat täytetään heti sopivien henkilöiden löydyttyä.
Työaika keskimäärin 10-20 tuntia viikossa.
Työajat sijoittuvat etupäässä arki-iltoihin klo 18-23 sekä viikonloppuihin klo 10-13 ja 18-23, joten työ sopii erinomaisesti esimerkiksi opiskelijalle.
Palkkaus on viestintäalan toimihenkilöiden työehtosopimuksen mukainen (palkkaryhmä 100).
Lisätietoja tehtävästä antaa Kaisa Heinämäki p. 044 5747 137
Hakemukset sähköpostitse: [email protected].